供应西安呼叫中心全国受理【呼叫分配特点】

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公　司：深圳市诚泰达科技发展有限公司

发布时间：2014年09月17日

有效期：2015年03月16日

联系人：洪金全先生

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企业信息

洪金全先生 (销售经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 0755-86308326 传　　真： 0755-86308326 手　　机： 15924133732 在线联系：地　　址：中国广东深圳市龙华新区民治大道展滔科技大厦A座705-706 邮　　编： 518000
公司主页：	http://ctd000000.qy6.com(加入收藏)

详细说明

西安呼叫中心在哪里办理，诚泰达知道，诚泰达十年办理，可办理全国呼叫分配，呼叫分配有什么特点呢？1 拨入客户服务中心的客户，首先由自动语音应答导航：“您好，欢迎您使用……”客户听到的是专业播音员的录音，语音清晰、亲切。可以避免由于业务员情绪不佳等因素造成对客户情绪的影响，有利于减少投诉，提高公司形象。欢迎有需要的客户请致电洪先生【134-1024-0471扣扣304-751-4486】
2 客户可按自己的意愿选择自动语音播报及人工座席应答。新客户可以通过选择自动语音播报来了解公司情况、产品种类、价格等与客户有关的信息；如需人工座席应答，可转入相关座席。
3由于大量重复性的信息可被引导到自动语音播报系统，话务员便能够从大量的重复性劳动中解放出来，从而可以减少人工座席数量，并为客户提供更专业、周到的服务。与热线电话相比，客户服务中心运营成本更低，服务质量更高。
4客户服务中心可提供24小时服务，自动语音播报系统为客户提供全天候服务。

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