对于餐饮企业来讲，除了要提供精美的产品外，倾听顾客的呼声与需求，并对不断变化的顾客需求迅速做出反应的能力已成为取胜的关键。
CRM系统近年来受到越来越多餐饮企业的关注。它是一种旨在改善餐饮企业与顾客之间关系的新型管理机制，可以帮助企业把握商机，树立品牌形象提升客户体验。甚至有餐饮企业觉得有了CRM系统，就成功了一大半，可见对于管理餐厅选好一款CRM系统是很关键。
排队网旗下的聚食汇CRM系统是一款集会员管理、交易管理 、报表管理、营销管理、系统管理、点餐管理为一体，为餐饮商家实现精准营销的客户管理系统。
功能优势：
1、 数据挖掘与分析：从海量信息中获取消费者习惯，提取有价值顾客，提供充分的决策信息。
2、 客户管理：客户状态一目了然，了解发掘客户需求， 顾客生日问候，重要节日、优惠提醒、接受顾客反馈。
3、 精准营销：CRM后台会员管理系统记录顾客的每次消费行为，商家通过分析顾客消费数据，挖出目标用户， 实现会员营销。
4、 随需应变：CRM后台营销管理系统让餐饮商家根据实时需要、市场走势，及时发布广告、调整菜谱、开展活动，真正做到随需应变。
聚食汇CRM系统通过对消费群体的数据分析，提取有价值的客户群，分析客户群情况，挖掘目标客户群，发掘客户的需求，真正体现了餐饮企业对客户关怀。因此选择餐饮CRM系统，力推聚食汇。 |
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