供应谈品牌价值、影响因素与投资理念

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公　司：杰信上海品牌咨询公司

发布时间：2013年10月15日

有效期：2014年04月13日

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详细说明

从市场的角度来看，品牌好比是在消费者感到迷惑、担忧和怀疑时，使他们安心的一种依靠。消费者做出选择某一品牌的决定，他们就会购买该品牌商品。如果通过使用并产生积极的情感(满意)，消费者就会对品牌忠诚，从而持续地购买这一品牌，并把它推荐给自己的朋友。他们会在众多产品中对它情有独钟，甚至超过那些拥有更好特性与更低价格的产品。这正是品牌的价值所在，这也正是企业或商家为什么要花大力气来塑造品牌。然而消费者与品牌的关系(品牌价值)不是一日形成的，它们之间的成长一般经历以下三个阶段。

*一阶段的品牌主要功能在于区别产品，很少可用来与直接竞争对手区别服务，此时的目标是尽可能多地获得消费者消费的份额。

第二阶段时期的品牌开始与它所代表的产品和服务分离，并对它们起保护作用。此时广告变成了一种强大力量。围绕品牌，产品种类开始延伸，消费者为了地位、价值和身份购买品牌商品。消费者变得更加易变和对品牌缺乏忠诚。品牌成为公司的高度有价值的资产。此时的目标是尽可能多地吸引消费者对商品留意的份额。

第三阶段的品牌越来越具有独立性，它为公司提供一种实现其独特性的理想的手段。此时的目标是尽可能多地获取消费者的生活方式甚至他们精神的份额。当品牌与消费者相互作用经历了这三个时期，品牌才真正深入人心。

如当你踏进沃尔玛或家乐福超级市场时，迎面而来的是大约16000平方米的产品选择空间。你面对如此巨大的选择范围的*一个挑战，是找到你需要的那个产品的种类所在的区域。尽管你知道那片区域所在的大致位置，但是在没有找到之前，你很可能已经不知不觉地逛了20到30分钟。有时，你发现了你要找的产品区域又没有留意地走开去寻找别的商品，突然，你可能意识到你想不起来刚找到的地方在哪儿了。当你在购物时，它们并没有从商店里移走，可事实上，就像被移走了一样，你怎么也找不到了。好一阵工夫后，终于，啊哈!找到了——现在有趣的事开始发生了。正是品牌或打造品牌的力量抓住了你全部的意识和你的钱包，就像一块吸水海绵似的，吸空你手中的钱。

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