九江市长虹空调售后维修中心是集长虹空调维修,长虹空调移机,长虹空调安装、长虹空调保养为一体的家用空调和商用空调专业化 长虹空调厂家指定空调服务企业。
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全*一,客户,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
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长虹空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维
修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。空调维修中心本着
为民服务的理念,多
年来深受广大空调客户的信赖,空调维修中心现已与众多单位达成长期合
作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,
从而提高了的维修质量和维
修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经
验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职
业素质和高度责任感。公司始终
本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
只要您拨打一个电话,本公司将*一时间竭诚为您服务!
维修电话热线:长虹空调维修中心致力在网络中开拓,在福州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷
解决您最实际的问题;力求为建
设和谐福州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又
是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为
一种新型快捷的服务方式。
打造长虹空调维修知名品牌,引领行业标准规范服务市场
长虹空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假
日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小
组,可随时到达现场抢修。
上门服务规范标准
一、上门前:
1、预约上门时间.
2、着装整洁.
二、上门后
1、上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
2、用户开门后,作自我介绍您好,我们是**空调服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务,并主动出示证件。用户同意后方可进门。
3、进门前必须穿上鞋套。
4、语言交流,进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否齐全;B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。
5、交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。
6、安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。
7、保持手部清洁,避免对用户家物品 |
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