任何产品都是有两部分价值组成的，一部分是实实在在的“实际价值”，包括产品的功能、品质等;另一部分是看不见、摸不着的虚拟价值，主要为产品的感觉、体验、忠诚。如果说进入消费者的脑袋凭借的是产品的“实际价值”的话，那么在消费者头脑中长期留住凭借的则是品牌的“虚拟价值”。用产品去吸引人，用内涵去留住人。
在这方面，苹果无益是最成功的。“苹果的贡献在于，它证明了你能通过贩卖情感而成为亿万富翁，证明了设计也是一种有效的商业模式。”苹果出色的外观设计、独特的界面风格，人性化、体验化的使用体验，所有的与众不同无不彰显着苹果的酷、时尚、人性化的鲜明的品牌个性，就像让苹果NIKE的设计师所说的“苹果是一种宗教。”。
同时，我们也欣喜的看到中国品牌也已经开始重视“虚拟价值”的作用。王老吉也在传播“怕上火，喝王老吉”产品定位的同时，利用四川汶川地震央视赈灾晚会的机会，豪掷1亿元，并通过网上炒作营销，大大提升了消费者的品牌好感度。
一直在传播“营养还是蒸的好”的中式快餐的真功夫，在餐厅内的最显然的位置摆放的是“功夫不负有心人”的主题画。伴随着真功夫品牌的发展，也开始慢慢发挥品牌精神的号召效应。 同时，我们也应该看到要使虚拟价值成功必须是具有创新性与适合度的。一句名言说的好“*一个赞美女人象花儿一样的是天才，第二个是庸才，第三个是蠢才。”不讲究创新与适合，只是一味的模仿与抄袭，其结果必然是不能给消费者留下任何印象，只能是“泯然众人矣”。模仿与抄袭顾客有助于品牌发展前期的迅速扩张，但只有走出自己的特色，才能成长为真正的名牌。
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