1、电话受理业务（特殊情况上门估价）。
2、同意后签定合同，确保消费者权益。
3、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
4、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。
5、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。
商务楼、企事业单位搬场
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1、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。
2、同意后签定合同，确保贵公司权益。
3、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
4、依要求提供纸箱、打包等服务。
5、确定搬场结束，无损坏，再付款。
搬家前五天：
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清理家俱橱柜，喷洒杀虫剂，避免把 蟑螂带到新居。将新居彻底清扫干净，在墙角和排水口喷洒杀虫剂。检查新居的马桶排水孔是否畅通，天花板和墙面是否漏水，是否还有需要补修的地方。切记将家 中电脑硬盘的重要数据做好备份，以防万一。拆除复杂视听设备线路时，*好在线路和端子上做好编号。
搬家前三天 ：
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（1）接通有线电视信号线；
（2）通知亲友变更地址；
（3）办理电话停机或移机手续；
（4）通知邮政和送奶公司变更地址
（5）拆装空调和热水器，冰箱清洗和除霜；
（6）将证件、首饰、存折、有价证券集中保管，如有必要存到银行保险箱。
（7）向物业或电力、煤气、自来水公司查询*后使用度数，暂停银行代缴业务；
搬家当天
（1）在搬家工人到来之前，现在新旧居地板上铺上废布，以免划伤地板；
（2）开始搬运前，*好再次确认价格是否与先前商定的价格一致；
（3）再次叮嘱工人哪些是贵重物品和易碎物品；
（4）记录合同号、司机姓名、车号之后，才可在合同上签字；
（5）物品送抵新居时，*好当场告诉工人大件摆放在哪里，省去您劳累之苦；
（6）在与搬家公司结账之前，一定要先清点物品：重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品是否有遗失或损坏, 家用电器是否运行良好，家俱是否有磕碰或损坏，大件物品的摆放是否符合要求；
（7）结帐后索要发票或收据。 |
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