一、项目概述
本项目为一连锁店的网络视频监控系统，在全国有着六十多家连锁分店，并且随着经营规模的不断扩大，分店的数量还在进一步增加。为了便于对这些分店进行统一管理，需要安装一套网络集中管理平台系统，在总部或其他地方，通过网络便可以看到各个分店的运营情况，包括员工的操作流程和客流量情况等，便于领导根据相关信息，及时调整运营模式等。
二、需求分析
一般连锁店的网络视频监控系统主要是从以下两个方面考虑：一个是安全防范方面，一个是管理方面。
2.1、安全防范：
主要是保证各个分店基础设施和设备的安全，做到防火、防盗等。在各连锁店的营业区域、出入口、周界等适当位置安装摄像机和红外探测器等，当晚上有人非法入侵，或者发生火灾的时候，可以直接报到总部监控中心，由总部中心值班人员及时发现并处理，提高应对突发事件的能力；另外在各分店也可以实现无人值守存储工作，降低劳动强度和运营成本。
2.2、加强管理：
通过网络视频监控平台，可以全面了解企业各连锁分店销售情况、店内员工工作情况，通过视频及时了解店内突发事件的前因后果，便于全面了解情况后，作出正确的处理。
具体有以下几方面：
对各个连锁店的营业区域进行全面监管，灵活调看店内营业秩序，员工工作面貌，包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化，以便及时进行各期职业培训，保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。
做到有效的监管机制，可以避免诱导员工犯错；从而杜绝出现销售和采购数量对不上造成财务损失的情况、杜绝分店以次充好销售低端产品谋取高额利润的事件发生。
通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料。
通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施；同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，*大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生。
可通过该监控系统，开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。
建立现代化的科学管理体制，利用网络和多媒体监控技术，实现总部和分店间的信息通道。在*短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店，并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈，大大提高了管理效率，节省了管理成本。
三、设计方案
本套在线实时监控系统，共分为三个部分：视频采集发送部分、平台转发部分、客户端接收部分。 |
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