企业商话（企业商话）（电信无线座机）电信无线固话办理赠200元话。010-59790278 15321836288 王经理 企业商话：多通道呼入、呼出，显010座机号码、互打免费，共享低消
一、企业商话业务概述：
追求企业对外形象统一、办公电话资费优惠
办公场所变更相对频繁或固定线路资源紧张
1、总机服务、提升企业形象
2、 移机方便、无需布线 、内部互拨、呼入转接免费，方便超值
3、，呼出显示010座机号码
4、 即买即用，预存赠机
二、企业商话资费标准：
企业商话资费标准：
低消套餐 市话 长途 分机互拨 接听
企业商话 60n 0.11 0.16 免费 免费
企业商话 80n 0.11 0.14 免费 免费
企业商话 100n 0.10 0.10 免费
1. 套餐月*低消费不对组合内单个用户进行单独考核，即n个商话用户共享月*低消费。
2. 套餐月*低消费包括除中国电信股份有限公司北京分公司代收的、归属内容提供商的声讯费和信息费之外的所有业务使用费。 3. 组合套餐资费在入网当天立即生效，入网当月不考核月*低消费入网次月开始考核。组合套餐资费生效后的月份里，当增加组合中的商话用户时，新入网商话用户当月不参与共享的月*低消费考核，次月开始考核。
4. 用户拨打国家行业主管部门规定的 "1"字头和 "9"字头特服号码产生的本地通话费，按1、9字头特服号码的资费标准计收。
5. 用户不可办理短信套餐包，使用短信业务按标准资费收取。
6. 不在资费列表中的业务执行公司移动业务标准资费。
7. 组合内的商话、总机号码默认纳入同一个iVPN集团（无需额外缴纳iVPN功能费），互拨免费。
三、企业商话业务功能
统一的8位企业商话总机号码（以下简称 "总机号码"）
呼入（总机号码作为被叫）：三种模式可选
分机转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 "欢迎致电**公司，请直拨分机号，查号请拨0；……"（示例）。主叫输入"分机号"转接至对应的天翼商话号码（以下 简称 "分机"，用户自主设置分机号）。
企业商话分支转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 "欢迎致电**公司，A部门请按1，B部门请按2，C部门请按3，……"（示例）。主叫选择某个按键后，系统接续该按键对应的分机。
企业商话顺序转接：拨打总机号码，系统按事先设置好的绑定分机的次序进行接续。当被叫分机忙、无应答或主动挂断时按顺序呼叫下一个号码。
注：分机/分支转接2种模式下可设置人工坐席对应分机（0按键），该分机特殊，通话结束分机挂机后，主叫用户可重新回到主流程。
呼出（成员商话作为主叫）：两种方式
在被叫号码前加拨 "7*"（如拨打"7*02058501234"），被叫看到的来电号码为总机号码。
− 注1：拨外地手机7*0133********，即按固网拨号模式
− 注2：通过7*不能拨打国际长途
企业商话短号互拨：同一企业商话组合销售品中的所有商话成员及总机号码作为一个iVPN集团的成员用户，可实现成员之间短号互拨。
企业商话商务彩铃： 主叫拨打总机号码开始转接，在接通商话前，用户可听到预先设置的铃音。
企业商话黑名单：可以屏蔽某些电话号码拨打总机号，黑名单数目*大500个。
客户Web自助管理功能：
企业商话账号管理
业务配置管理：设置来话模式、绑定电话、设定呼叫顺序、设置黑名单、查看呼叫历史纪录、设置每部商话通过7*去话的市话/国内长途权限。
语音播放文件管理：上传，设置，包括企业欢迎词和彩铃；系统为三种模式各提供一个默认企业欢迎词
总机号码可开通市话/国内长途权限，每部成员商话通过 7*拨打市话/国内长途权限可在平台自助设置，但商话直拨的长途权限取决于CRM中的服务项，执行公司统一规则 业务规则
1. 企业商话组合销售品所包含的天翼商话、企业小总机均必须为新入网用户。商话成员的销售品名称为 "企业商话（商）"，其不能与现有天翼商话主产品下的其他销售品进行互转。
2. 企业商话组合销售品中所包含的天翼商话数量（n）可以变更，即可在 组合销售品生效后增加纳入或撤出商话，但必须始终满足4<=n<=50。
3. 无论使用分机转接、分支转接或顺序转接何种模式，分机、按键及按 次序设置的绑定号码只能为组合销售品内的天翼商话号码。
4. 组合内的企业小总机和商话默认必须为同一客户且合账缴费，用户可 指定组合内任意一部商话的11位移动号码或8位总机号码作为代表号码，用于缴费和打印账单、凭据等。
5. 可通过全业务充值付费卡、空中充值、网上营业厅进行充值，也可在 自有厅、合作厅、网上营业厅缴费或办理银行托收，但面值为133元的单 向充值卡无效。
6. 组合内的所有商话用户欠费停复机为同停同复。 |
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