Acer创立于1976年,是全球第三大个人电脑品牌，第二大笔记本电脑供应商。拥有国际化运作的经营团队，秉持'创新关怀'的企业理念，主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。旗下拥有Gateway(捷威)、Packard Bell（柏德）、eMachines等多个电脑品牌。产品销往100多个国家。
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Acer所独有的新经销模式，以及所代表的关怀科技和关怀文化，已经成功地将Acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。
Acer于1993年进入中国市场，总部位于上海,目前共有北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都等内地七家分公司和香港公司，负责Acer品牌在中国及香港地区的行销与服务。
Acer以“打破人与科技的藩篱”为历史使命，坚持以人性化设计为本，持之以恒地开发「Empowering Technology」关怀技术，为了给消费者提供易用、可靠的产品，特别针对消费者的实际需求，成功开发出更多简易方便的操作介面，提供多种实用的电脑设定选项，让使用者可以轻松的驾驭机器，享受高科技带来的乐趣、从而提高生活品质。
Acer中国客户服务管理总部设于上海，下辖北京、上海、广州、沈阳、武汉、成都、西安、香港八个区域服务管理中心，现有近500家服务站，分布在全国200多个城市。由具备国际运作经验和本土操作经验的管理团队带领，透过对遍布全国的服务网络卓越的管理，为中国客户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务，以期取得*佳的客户满意度，并提升自身品牌价值。 |
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