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北京约克中央空调售后承诺
（1）严格按维修售后保养程序及操作规程维修售后保养，确保维修售后保养质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时K有人值班，24小时K内做出回应。维修售后保养车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修售后保养制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修售后保养收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修售后保养。
（6）经我中心(北京约克中央空调维修售后保养中心)维修售后保养的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修售后保养质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修售后保养过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修售后保养此机器时，享受维修售后保养费半价待遇。
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