福州美的空调维修”美的专修“福州美的空调*”
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福州美的空调维修承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证
用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，
杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会
加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(福州空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半
价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量
情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我
－－专业专注是福州市售后维修的发展之路－－
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福州美的空调售后维修的服务令每位客户都满意!
从现在起，您不必担心维修员工的服务质量，选择维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体
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维修承诺：保质＝保量＝保修＝保安全。
维修承诺：为客户提供方便快捷的上门服务让客户足不出户便可享受到专业的服务。24小时的服务和
多个维修点为客户解燃眉之急。
维修承诺：上门维修免费.换配件只收成本费。
维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们*终的目的。
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