催收顾名思义催收帐单，“各行现在都很注重司法催收。有银行要求所有的催收都要有录音和记录，便于采取司法手段。” 一名业内人说。比如在CBC、高柏等催收公司，催收员都配有电脑、耳机。“每一个电话都自动录音。”没有录音我们就无法开展工作。CBC的一名催收员说。
广州科镁专做电话录音设备，有连接电脑的录音盒，录音卡，也有无须连接电脑的录音仪。
现应用于：公安报警电话录音，电力投诉电话录音，银行信用卡电话录音，信贷中心电话录音，催收电话录音。
录音设备的特点：
☆ 通话录音：可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音；
☆ 循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批清除最久录音；
☆ 定时录音：可预设录音时间，可以指定一段时间内才录音，也可以是每天24小时录音；
☆ 灵活录音：可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音；
☆ 通话监听：在本机和网络查询任一个通道录音；
☆ 录音查询：可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
☆ 并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行；
☆ 网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音；
☆ 权限管理：用户权限分级管理；
☆ 安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强；
☆ 检索快速：可实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索打印功能；
☆ 打印功能：将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等；
☆ 操作日志：系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。 |
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