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公 司: 华夏中科(天津)信息网络科技有限公司
发布时间:2018年06月06日
有 效 期:2018年12月03日
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    前言
在社会消费品方面,传统人们购物主要去大型商超和百货商店,而如今,在新零售业态下,消费升级、人口结构变迁催生“便利”需求,便利店增速领先行业。
居民收入水平的提升淡化了价格敏感度,提升了品质和便利需求。
90 后消费群体崛起、全面二胎放开后年轻群体生活节奏加快、人口老龄化等趋势催生了“宅、懒、馋、急、忙、老”等需求,便利店贴近消费者,顺应消费新趋势,前景广阔。
做好便利店流量第一位
便利店开张之后,第一要做的就是如何把人吸引过来。直白来说就是流量是第一位的,有了流量,接下来才是如何把流量变现的问题。
实体店流量来源最根本的也就是下面的这三种:自然流量、营销推广和口碑转介绍,其他方式基本上都是营销推广的一种手段而已。
自然流量往往是由地段决定的,这个是客观条件,地段好,自然生意会好很多,可是地段不好,我们怎么办呢?
当然就是营销推广和口碑转介绍了。营销推广是为了带来新顾客,做好老顾客的体验度,是为了实现口碑转介绍。
因此,本文重点介绍如何做推广引流。
先了解消心理再设计推广手段
不了解消费心理,就无法设计出正确的推广模式,好的营销手段往往来自于对消费者心理的正确把握,来自于对人性的深入了解。
顾客来店的原因主要三种:
1、占便宜心理,这个绝大部分顾客都有。
2、从众的心理,比如两家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定会去人多的那一家。
3、额外价值,这个店里有额外的价值值得你关注。
只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出来引流的方法。
两个方向一个原则
具体的推广方式各种各样,就看你怎么去设计了,本文这里不再赘述。但要提醒大家的是要把握两个方向一个原则。
两个方向:
1、要么让顾客觉得有便宜占,但是你有能赚钱的模式。
2、给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引,这样你的投入就小,效果还很好,当我们来了流量,按照传统的方式,转化率并不高。
一个核心原则:利他原则
如果我们用了社群营销,把顾客圈住,营销效果就是比没有用社群营销的效果三倍以上。
举例:珍品会红包墙帮助便利店有效引流
珍品会红包墙是一种非常好的引流手段,实际应用当中通常和珍品会的社区服务结合起来使用。
珍品会红包墙放在合作便利店门前,社区居民在安装有珍品会APP的情况下可以免费扫红包,有现金和实物可以领取。


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