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中心成立于2O12年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你
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会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社会效益。
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上海大金空调修理效劳许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不
歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢
修。
4)严格执行市物价局和我服务中心修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自
行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
6)经我中心(上海修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为1个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器，可凭上海单据及保修单在我服务中心再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则：定时对我服务中心修理过的机器运用情况以及我服务中心的效劳质量情
，向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
24小时报修电话；
欢迎访问&*上海大金空调的企业目标：
努力打造大金空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:大金空调的问题变化很多相信没有解决不了的问题!欢迎访问&*宜
昌大金空调中心的员工
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采用互动的方式，为客户提供*大程 |
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