供电公司优质服务培训

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公　司：江西智邦服务外包有限公司

发布时间：2022年04月13日

有效期：2022年10月13日

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刘小姐女士 (推广专员)

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礼仪形象：客服服务礼仪、
人际沟通：客服沟通技巧、
服务意识：客服服务心态及意识提升、
情绪管理：情绪控制与压力调节、
投诉处理:客服服务投诉典型案例分析。

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