*新产品动态：作为移动互联网系统开发第一品牌，针对各种类型的企业需求，正码科技可以提供关于采购、生产、流通、终端(门店)、消费者、售后整个过程中，企业所需要的管理系统，今天，将要分享的是正码科技开发的CRM客户关系管理系统软件。
一、CRM客户关系管理系统，提升客户满意度
CRM客户关系管理系统，是客户关系维护的好帮手，通过扫二维码轻松解决一切售后服务问题，让客户享受到随时随地的贴身服务，极大程度帮助企业提升客户对品牌的满意度。
二、什么是CRM客户关系管理系统?
简而言之，就是可为企业提供客户服务跟踪、维护维修记录、备件库管理、质量跟踪、内部工作协同的全程服务一体化管理系统。
CRM客户关系管理系统的主要价值在于，能为企业提供一个高效统一的客户售后服务管理平台和内部服务质量跟踪的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度，提高企业的服务水平和服务信息化综合管理水平。
三、CRM客户关系管理系统有哪些功能?
正码科技CRM客户关系管理系统软件，主要功能包括四个：扫码聊天、扫码投票、扫码点评、扫码维修。
(1)扫码聊天：是指客户购物后，可以直接扫二维码，找到相应客服咨询问题。比如A买一台电脑，一旦发现电脑出现故障，直接扫贴在电脑上的二维码标签，就能找客服解决问题)
(2)扫码投票：是指客户购物后，可以直接扫二维码参与投票活动，以获得红包奖励，这不仅能提供与用户的互动交流度，还可以获得用户反馈的信息。
(3)扫码点评：是指客户购物后，可以直接扫二维码参与点评，以获取用户对产品的真实评价，从而优化产品、提升销量。
(4)扫码维修：是指当货品出现故障时，维修员扫码做售后维修记录，包括什么时间?什么型号?出现什么故障?哪个维修员维修过?该型号维修次数是多少?……等一系列售后维修服务记录。
售后维修管理系统，扫码点评系统，售后服务管理系统，CRM客户关系管理系统开发。红包营销系统，积分营销系统，裂变红包系统，大转盘等等，找正码科技。正码科技具有十年的互联网开发经验，特别是移动互联网的开发经验，所以专业是您的选择。涵盖品牌策划、高品质网站建设、电子商务开发、移动互联网业务开发运营(微信二次开发、手机网站建设、APP开发、防伪追溯等)、互联网基础服务及其他IT信息技术外包服务。广东正码科技有限公司现有员工200余人,是一个非常有活力，非常具有互联网思 |
|
|
手机站
您当前位置是：商业机会 >> 商务服务 >> 软件开发 >> 促销员导购激励系统广东软件开发公司
联系信息