经营汗蒸房培养顾客的三个要点，汗蒸养生是一个长期的过程，当顾客第一次接受服务的同时就自动建立，通过养生顾问档案可为顾客提供许多周到全面的系列服务，以备查询。
首先，我们来看看开发顾客的方法有哪些：
一、创造吸引顾客的条件。
纳米汗蒸房的营运目标，若仅仅只着眼于顾客外在的认可，那是无法令顾客完全满意的。因此，汗蒸养生馆在提供常规的服务同时，更应该了解顾客内心的真实感受。顾客有什么困惑和疑虑。也就是说，纳米汗蒸房与其坐待顾客上门，还不如给予顾客“到汗蒸养生馆是种享受”的观念来的主动和有效。汗蒸养生馆在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。
近日，在亚洲养生界已成为一种流行时尚的“五音养生”疗法，就是这个概念的完美体现，希望借着让顾客经历身心和谐的放松与舒缓，让顾客渴望再次享受到这种缓解压力的愉快经验，而成为固定光顾的老客户。
二、利用介绍卡开发新顾客
开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或特殊优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使托玛琳汗蒸房的意愿创意化，达到真正提高养生动机的目的。
三、运用顾客地图
纳米汗蒸馆的顾客来自各方，必须分辨何地方的顾客较多或何地的顾客较少，有效地加以运用。
四、有效的利用节假日
在节假日来临的时候，多做一些促销活动吸引顾客，让顾客干孤儿实实在在的优惠。比如三八妇女节了，可以让女士免费汗蒸。六一儿童节了，待儿童来汗蒸的免费。九月九重阳节，又称老人节，六十岁以上的可以免费汗蒸等等。 |
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