如何进行ISO9001管理评审
在ISO9001认证评审过程中，规定要定期进行管理评审。ISO9001管理评审是对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。ISO9001管理评审还包括对需要采取的措施进行评价。
在适宜性方面进行ISO9001管理评审，应评审质量方针、目标、质量管理体系的各层次文件以及过程和活动的安排是否适合于市场竞争环境，是否适合企业的实际情况，是否具有可操作性。
在充分性方面进行ISO9001管理评审，应评审质量管理体系是否覆盖了标准的全部要求，如有删减时是否有足够的根据，是否能确保具有持续满足顾客要求的能力。各过程和质量活动的影响是否都受到了有效控制。
在有效性方面进行ISO9001管理评审，应评审质量管理体系是否按文件规定有效地运行，是否留有必要的证据，能否保证质量方针和质量目标的实现，能否持续地满足顾客的要求。
在效率方面进行ISO9001管理评审，质量管理体系是否有助于组织工作效率的提高，是否有相应的统计分析资料对此加以证实，随着效率的提高，成本是否降低。
进行ISO9001管理评审在对以上方面作出评价的同时，进行ISO9001管理评审还应决定质量管理体系、质量方针和质量目标是否需要更改。
在进行ISO9001管理评审前应作出充分准备，宜由有关职能部门提交专题报告。这些管理评审的输入可包括：
进行ISO9001管理评审第一、管理者代表对质量管理体系运行、质量方针、目标的实施等情况提出综合报告，对质量管理体系的动作作出初步评价，识别存在的主要问题并提出相应的措施建议。
进行ISO9001管理评审第二、质量检验部门负责人提出产品质量状况分析报告，包括产品质量符合性与前一个周期的对比分析，当前仍然存在的不合格的主要问题、原因和对策建议。
进行ISO9001管理评审第三、质量管理部门负责人对顾客反馈、顾客满意度的评价、内部审核、纠正和预防措施、前次管理评审的跟踪措施实施情况以及质量管理体系更改情况提出报告和相应的改进建议。
进行ISO9001管理评审第四、其它有关报告针对ISO9001质量管理体系运行的突出 |
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