贵州小财星酒业股份有限公司，是集产供销为一体的一家酒类综合型企业，酒厂位于赤水河畔有着得天独厚之自然条件，并以盛产酱香型茅台好酒而享誉世界各地的国酒之都仁怀市。
公司拥有一批在本酒企及茅台镇其他知名酒企工作多年、有着酱香型好酒酿造丰富经验的酿酒技师团队，酒厂占地面积约50亩，拥有最长窖龄近三十年的窖池共200余口，是集酿造生产、品牌运营、市场推广为一体，将有着近三十年酿造史的地方老酒企通过资本结构股份制改造后，有着良好愿景、坚持走品牌化发展道路的一家专业化酒企。
客户需求：
1、记录会员独特需求；
2、会员储值；
3、刷卡消费；
4、推荐人奖励；
5、微信推广；
6、电子券；
解决方案：
1、小财星酒业成了会员部，专注于会员服务。利用会员系统，建立了完善的会员数据库。除开记录会员姓名、性别、电话、生日等信息，还跟进每个会员的独特情况作了登记。比如：客户喜爱的酒类类型,酒类品牌等。
2、小财星酒业针对会员发行储值卡，会员后续直接刷卡消费。既方便了会员，也给商家迅速回笼了资金，绑定会员回头消费。会同系统特有的储值按月返赠功能更是帮助商户实现长期绑定会员的方式。也有利于会员获得更多的优惠。
3、会员系统厂商为小财星酒业搭配了移动pos机，方便公司送货外出的时候，直接为会员在pos机上刷卡消费以及积分等操作。Pos机可刷会员卡及银联卡，满足不同客户需求。自带小票打印功能，数据同步回传，方便公司远程了解送货情况。
4、结合会员系统的会员管理系统的推荐人功能，小财星酒业推出会员推荐奖励制度。老会员介绍新会员办卡享受一定的积分奖励。后续会员消费也能从其中获得一定比例的奖励积分。扩大公司会员量。推动会员推荐的积极性，加深会员对公司的信任度。
5、小财星酒业通过运用会员系统的微信会员卡功能，搭建了自己的微信营销平台。通过线上发布公司动态、新品信息等资讯，迅速招募线上会员。利用优惠活动、会员参与小游戏等获得一定的奖励或优惠折扣、吸引会员从线上实现到线下的消费。且消费后的数据同步回传到微信端，会员通过微信即可掌握自己的消费情况，加强会员与商家之间的互动。
6、小财星酒业利用会员系统的电子券功能，针对不同的会员情况发送不同的优惠活动。比如消费金额低的会员，发送满赠优惠卷，拉高客单价；消费时间间隔长的客户，发送限时优惠折扣券，缩短消费周期。同时，利用微信扫一扫赠送优惠券的功能，快速的招募会员等。 |
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