XX以批发零售生活用品为主的公司。从事这个行业多年，生意一直不错。我们软件销售员每次拜访的时候，老板与老板娘都是忙的不可开交。可是多年来，竞争越来越激烈，批发和零售的利润也是越来越微薄，老板很早就打算开多几家分店，请多几名员工，扩展一下其它的业务。可是管理水平跟不上来，一家店就占据了全部的时间和精力，所有的计划都没办法实施。尽管生意很好，可一直都不能发展，利润也是非常有限，至今都还是夫妻店的性质。
管理瓶颈：
1．批发客户比较多，每个客户的批发价不统一，不合理。无法有针对性的对客户进行跟踪和关怀，导致客户忠诚度不高，流失严重。
2．产品种类样式繁多，无法对成本进行核算，在制定价格体系的时候凭感觉而定，在竞争当中不能形成价格优势。
3．客户往来帐管理困难，对账比较麻烦，造成很多坏账呆账，同时占用的时间和精力都太多。
4．单据都是手工单，容易弄丢，容易出错。一旦出了问题难以查找或修补问题。
5．对于职员的管理，没有提成，也没有监管。无法有效的提升营业员的积极性，更是带来许多的漏洞。
6．分店的管理不能从数据上面体现出分店经营问题所在，更不用说去有效改善了。
解决方案：
1．应用企达软件通过价格管理，系统默认了合理的价格体系，在报价或者开单的时候都更加合理和便捷，简单方便的客户关系管理提供了比如生日、日程、款项的管理和提醒。
2．库存均价为销售价格提供了有效的参考值，有了这种定价，几乎可以根据自己的费用情况，核算出*有竞争力的销售价格，又保证了利润。
3．一键就打开的往来对账功能简单、快捷、清晰的和供货商、客户核对账目，对于催收账款也相当有好处。
4．任何单据都在数据库中安全的保存，查找方便，工作中出现的错误也可以快速的查找到问题，还可以找到相关责任人，提升了工作人员的责任感。
5．提成管理和权限管理，对员工有效的激励，同时分配了权限和业务流程，让管理不再需要老板事事参与。
6．网络版和完善的报表，即使老板不需要亲自去分店，对分店情况也是了如指掌。 |
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