程力专汽本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
随车吊品牌的售后服务
真正让随车吊用户在售后服务享受便捷才是关键。这就需要各个随车吊企业在建立售后服务的快速反应机制上要进一步健全。其实随车吊客户在用户在随车吊车辆的售后服务质量上最为关心的不是别的，而是各随车吊企业的快速处理问题的能力。不管是什么问题，*好能以最短的时间解决。
但有些随车吊企业在这方面做到并不够好，随车吊售后服务的机制臃肿，一个小小的问题反应往往要经过几道程序确认，才能缓慢地给出答案。这是随车吊售后服务最为忌讳的一点，必须有足够的耐心去精简机制，建立快速的随车吊售后处理中心。做不到这一点，就无法满足随车吊客户最基本的需求，也就无法取得这次随车吊售后大战的胜利！ ◆随车吊厂家质量承诺：公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
◆随车吊厂家安排培训人员：
1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
*一、掌握专用车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式；
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限:
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年
只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式:
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。 |
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