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深圳市晨东昇塑胶五金制品有限公司
联系人:刘水华
先生 (经理) |
电 话:0755-33914816 |
手 机:13798441273 |
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深圳晨东升吸塑胶盒厂提示怎么样与客户交往 |
深圳晨东升吸塑胶盒厂提示在与客户交往中,对于客户要求胶盒和吸塑的价格和质量是怎么样的,有些信息是不能泄露的,大家为同行业保守一些秘密吧。
      作为胶盒包装盒的生产商,你必须要有买家,工厂才能生存!因此很多时候你不得不应付一个又一个的“客户”或“潜在客户”,电 话、传真、E-mail、报价、发送图片、寄产品手册、样品,包括原材料的组成、产地等,对于客户来说,他是在了解你工厂的价格优势,产品质量、生产能力、交期等,但实际上,很多时候你在有意或无意中、在自愿或被动中泄露了你公司的一些商业机密!有些甚至是所谓的客户在套取你的机密!
       我想做生产的可能都有同感:不知从哪里冒出来的客户,特别是外贸公司,说对贵司的产品如何如何的感兴趣、他的客户又是如何如何的急,订单又是如何如何的大,又是如何如何的特有诚意想与贵司合作!总之就象广告一样,心动不如行动!碰上这样的客户你能不心动吗?你恨不得将心都掏给对方。于是乎你忙不迭的连轴转,将客户需要的图片、报价、样品、包装资料等,立马发送出去,然后盘算下一步的计划,有时还免不了在老板面前自夸几句。接下来的日子,很多的时候是你不主动打电 话过去,客户那边是当没这回事发生过一样,为什么要打电 话?因为发传真、E-mail,他都懒得回了。
这时有几种好的和差的情况:
1、他的客户尚未来得及回复,不确定怎么样包装。
2、他也只是终端客户的供应商,单子*后没拿到。这样的客户我们情有可原。
3、只是询询价,手头并没有单子,没有什么固定的客户群。
4、你只是他的一个询价工具,用来对他原有供应商杀价,你看人家多少多少可以做,你不降价我就转给别人做了,如何如何的,其实并没有真心转单。价杀下来了,他的利润更高了,你成了不良竞争的帮凶!直接影响了整个行业。 |
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