华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：
1. 遵守预约时间：严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。
2. 着装整洁：上门服务人员应着装整洁，仪表大方，严禁穿着竞品的工作服或随意着装。
3. 携带必要的工具和资料：根据服务需求，确保携带齐全的维修工具和必要的维修备件。
4. 保护用户财产：在上门服务过程中，应小心避免损坏用户家中其他物品，必要时应征得用户同意并签署相关文件。
5. 保持环境整洁：在提供服务的过程中，尽量保持周围环境的整洁，用完后及时清理现场。
6. 礼貌待人：要表现出礼貌、友好的态度，认真倾听用户的诉求，尽可能地提供专业和细致的服务。
7. 保护用户隐私：在服务过程中，不要泄露用户的个人信息或讨论与工作无关的私密话题。
8. 遵循安全规范：在进行维修操作时，要遵循安全规范，避免造成意外伤害。
9. 开具收据和发票：如果用户需要，应开具正规的收据和发票，并提供相应的保修凭证。
二、华帝燃气灶维修服务政策如下：
1. 全国统一维修服务热线：任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线，就可以享受到华帝的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修：华帝的专业工程师将全年无休，全天候在线，提供报装报修服务。
3. 服务宗旨：华帝的服务致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终照顾客户的需求。
4. 质量担保：华帝致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定：华帝严格执行国家“新三包”规定，对于洗衣机、燃气灶等产品，整机保修一年。此外，对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式：消费者收到产品之日，为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期，则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。 |
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