随着互联网的日益蓬勃发展，手机移动端营销渠道的开发，人们网购之物早已不仅限于衣物，开始向食、住、行、用等方面延伸，繁盛之下弊端必现。就家居行业而言，一方面，家居网购潮流势不可挡、销售屡创新高；另一方面，家居网购存在的质量问题、退换货难等诸多问题屡次被曝光，就算是某些大品牌也难逃这一“厄运”。于是，热衷网购、却又受之此难的网友们不免发出此问：苍天之下，试问最靠谱购物网站在何方？
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在百度百科里，对于“靠谱”一词的解释是，表示可靠，值得相信和托付的意思，此外，更有靠谱度一词，指衡量靠谱的参数。靠谱度的数学表达式：K=i×a/c^2。K代表靠谱度，i代表个人性格稳定程度，a代表个人能力的强弱，c代表外界环境因素干扰大小。
这个公式是探究人品的靠谱度，那么，我们来试着将其转化为衡量购物网站靠谱度，即探究网站产品质量、服务能力以及投诉率。
要论家居行业的哪个购物网站最靠谱，不妨先来看看近日网上热议的一则新闻“网曝一号家居网或将得到2亿美金融资”，内容大意是：一号家居网某员工发微博称公司可能得到2亿美元的*一轮融资。暂且不说消息是否属实，单就这则新闻足以引发家居行业报以关注。
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一号家居网，何方黑马？说是黑马，实则不然。一号家居网已有十年积淀，是行业率先开启F2C+O2O模式的品牌企业，线下37家体验店，线上则是家居购物网站一号家居商城，于2013年正式上线，集家装、家具、家电、家饰、家纺为一体的一站式购物平台。那么，问题就来了，网友们可能迫不及待发问了：这一号家居商城是否靠谱呢？
根据上述衡量网站靠谱度，即论述一号家居商城产品质量、服务能力以及投诉率这三者如何。
就产品质量而言，一号家居商城严格把控供应商的准入与准出，优化供应链及商品品类；聘请*流摄影师团队，坚持100%高清实物拍摄；线上线下采用相同的价格体系和产品体系之外，线下37家体验店真实展现产品空间搭配效果。
在对于服务方面，一号家居商城免费提供 “包般楼、包物流货运、包安装、包配送上门、包维修”五包服务；60天无理由退货：款式不喜欢，或颜色不喜欢，亦或风格不够搭，无缘由就是不喜欢？就可任性选择退货；24小时急速退款，放肆网购不成问题；维修补件说明：因运送途中致使商品产生不可抗性的缺损，或配件缺失，一号家居商城将免费给用户配送补件；买贵补差：在下单后至安装完这段时间，如若在一号家居商城看到所购买的商品较之前的价格有所降低，便可以申请补差价。 |
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