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索尼电视售后对电视黑屏维修做出了以下解释。
1、首先可以打开索尼电视机盖，查看显像管的管颈部位，内部的灯丝是否发光，正常可以见到微微发红的亮光，如果灯丝不亮，则查行输出变压器出来的灯丝电压是否正常，灯丝电压一般为交流6伏，实测一般为4伏左右。如果灯丝亮无光栅，则先调高加速极，到出现光栅，如果调加速极也无光栅，则要测量加速极电压是否正常，如果无电压，先更换加速极滤波电容，如果更换后还是无电压，就把加速极连线焊下来测量是否有电压，如果有电压，多数为显象管损坏。
2、常见故障原因可能有行输出灯丝供电脚开焊，灯丝供电电阻开焊或阻值变大或开路，还有灯丝供电的排插线两端的插件接触不良，造成灯丝电压加不到视放板，还有视放板的灯丝供电电感开焊。
3、除以上两点还需要检查下CRT的灯丝是否出现开路。
另外，索尼售后相关人员介绍说，液晶电视机出现黑屏的常见故障现象有以下四种。
1、索尼电视黑屏，没有图像，屏幕不亮，但是有声音。
2、索尼电视无图像，屏幕亮，有声音。
3、电视电源正常，驱动背光电路出现故障。
4、电视电源电路损坏，出现故障问题。
遇到电视黑屏故障，小编建议您联系售后客服人员报修，因为电视电路繁杂危险，*好请专业的索尼电视维修人员进行检修解决，*直接的方法可以拨打索尼电视维修电话020-28078002。
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