广州甜品加盟店品牌
花枝http://www.huazhihk.com是隶属于广州市启典餐饮管理有限公司的一个餐饮品牌。广州市启典餐饮管理有限公司是一家多元化的投资管理集团，旗下产业涉及酒店管理、餐饮管理、文化传媒、物流管理、专业市场开发等领域。
花枝是“启典国际餐饮”旗下品牌，是新派创意港式休闲餐饮倡导者，秉承港式甜品精髓，在百年传统工艺的基础上精益求精，不断创新，经过多年市场实践探索，以全新的“创意港式甜品”确定了品牌独特的经营模式和市场定位。
花枝凭借中西合璧的创意健康饮食文化，在市场上迅速掀起一股高端时尚的甜品旋风。2013年，花枝强力进驻中国内陆市场，帮助创业者打造*佳梦想事业平台，赢取财富先机。
花枝严格控制原材料的采购，由专门的采购团队在全国各地采集*好产地和*佳时令的材料资源，用于制作*佳品质的餐饮品项。
专业的品牌团队为花枝进行精心规划，包括品牌形象、终端形象、营销渠道、运营管理、培训管理、餐饮研发、物流系统等全方面不断进行升级，打造出*流的品牌实力和塑造出完全独特的个性化品牌形象。
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广州市启典餐饮管理有限公司
地址：广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦4003A
电话：020-29090808 传真：020-29090808
员工培训的主要目的在于让员工能更了解甜品店的运作思路、服务原则、经营方针、业务知识等，这样才能更好的提高员工的服务水平。员工的培训并不是一个短期的岗前培训，他是一个长期的过程，还应包括提高知识水平的定期培训和随时进行的新品知识培训，这样才能达到培训的目的。那么员工培训需要培训哪些内容呢？花枝甜品加盟店为你一一解答
1.微笑服务：笑服务是甜品店的每一位员工(包括管理人员)必须掌握的基本技能。
2.店规：每一个商家都会有自己的企业规定和规章，这些企业规章是确保企业正常运行的基础。对员工进行店规教育，目的是使企业员工明确企业目标及实施手段，从而更好地为企业和顾客服务。
3.甜品知识培训：甜品知识培训在员工培训中应占*大比重，而这一点却常被许多店家忽略，或没有将其放置于应有的地位上。从产品营销的角度看，销售人员是顾客直接的消费顾问，许多顾客会请销售人员做参谋，尤其是那些对甜品知识知之甚少的顾客，在购买时非常希望得到营销人员的建议。如果不能掌握充足的知识，就不能给予顾客以有效的指导，也就无法提高销量。
4.相关财务知识：甜品店的员工必须了解一些必要的财务知识，这样不仅可以使会计和出纳在做账时减少很多麻烦，也可以使员工之间减少许多不必要的纠纷。 |
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