网购 你买“退货运费险”了吗
网络购物带来便宜、快捷的同时，又出现了新的问题，例如网店东西不能试穿、试用等，让网购一族头疼不已。针对这一困境，多家保险公司已经推出了退货运费险，为资深网购者解决了退换货的顾虑。
退换运费险应运而生
据了解，淘宝网于2010年11月就推出“运费险”，该险种全称为退货运费险，包括买家退货险和卖家退货险两种，分别针对退货款由买家承担和卖家承担的情况。近期，淘宝网对运费险进行了调整，保险公司将为每一笔买家投保的订单进行风险界定，并按照该笔订单的实际风险厘定保费价格，即每笔保单的价格可能不同，对于低风险的保单会降低承保保费，而高风险的保单则会提高承保保费。当发生退货时，淘宝在交易结束后的72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
相比淘宝，京东商城推出的退换货运费险，理赔更为快速，可在24小时内赔付，较“7天无理由退换货”标准多出一倍，时效长达15天，并且理赔的范围也从退货扩大到退换货物。网购达人李小姐每次网购的时候基本都会选择运费险。她表示，网购虽然很方便，但同时也存在着不小的风险，因为看不到实物，所以经常会买到令自己不满意的商品，而且寄回给商家还需要自己掏运费，像这种情况，还不如在购买时就多花点钱购买一份运费险，这样一来就没有后顾之忧了。”
提防有人钻空子骗保险
退货运费险对于网购商场卖家来说，无疑减轻了不少的往返运费负担。据京东一家数码专营店淘宝卖家薛先生介绍说：“经常会遇到个别消费者再赔了货物，选择了货到付款，可是等到货送到了，再联系他的时候对方说没有购买此物品而拒绝签收。”对淘宝买家而言，退换运费在省去了换货运费的困扰外，同时，退运货险也为消费者提供了“7天无理由退货”的服务，因而得到了一定的保障。细心的淘宝一族很快发现，退运保险只是保单程的运费，也就是说，再次发货时还是要自己掏腰包。
退运费险本是为了保护消费者权益，但近期却有很多“职业退运师”钻了空子，为此骗取保险。“一个订单的退货可得一笔运费险，四个订单就可以得到四笔运费险，10元钱一笔的话就是40元钱。而买家只花一笔邮费就将四件货物寄回，从中可获利30元钱。”因而，吃了哑巴亏的不仅仅是保险公司，从而还有卖家。
文章来源：http://www.vobao.com/zt/yunfeixian/ |
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