彩迪诺排队叫号系统，主要应用于办事大厅如银行、电信、医院、税务局、民政局等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。彩迪诺排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序、拥挤、茫然等弊端而开发的。
彩迪诺排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。彩迪诺排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。
功能特点
规范秩序
排队取号，前来办理业务的人员人手一号，窗口呼叫号码，叫号办理相关业务，消除了插队、混乱等不文明现象，规范了大厅现场秩序，让业务办理有条不紊的进行下去，提高办事效率。
优化环境
办事大厅是一个公共场所，来往人员复杂，长时间等待会让办事人员焦虑、疲惫、厌烦等情绪，以至于影响公共场所环境，而排队系统的应用正好能为改善环境提供帮助，让办事人员能再一个优雅的环境下办理业务。
节省人力
排队叫号系统应用在大厅，就相当于智能机器人，维护现场秩序，提供信息查询功能，来往人员自主取票，不需要在安排人员维护现场秩序和咨询服务，需要办理什么业务直接取票办理，节省了人力成本。
提高品质
环境得到改善、办事效率得到提升，来往人员不在抱怨、焦急等待，让办事大厅形象在群众心中得到提升。 |
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