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东芝空调维修咨询服务电话多少 透明收费服务 东芝空调维修咨询服务电话多少 透明收费服务//东芝空调维修咨询服务电话多少 透明收费服务

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公 司: 万家通家电服务中心 20
发布时间:2024年02月13日
联系人:客服中心 女士 加为商友
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客服中心 女士 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4006-189123
传  真:
手  机: 13129360080
在线联系:
地  址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx123.qy6.com(加入收藏)
公 司:万家通家电服务中心

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详细说明

    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝服务说明:



1. 售前咨询与设计:东芝的“全程管家”模式在售前阶段就为顾客提供专业咨询服务,根据顾客的需求和家庭特点,提供个性化的家居设计方案。
2. 售中送货与安装:在购买后,东芝确保快速送货,并提供专业技师进行安装。管家会亲自上门,确保每一台产品都得到正确的安装和调试。
3. 维修保养与维修:产品安装后,东芝的管家服务还包括定期的保养和维护。这不仅确保了产品的长久耐用,还让顾客在享受现代生活的同时,没有后顾之忧。
4. 使用指导与培训:对于一些高端产品,东芝还会提供详细的使用说明和操作培训,确保顾客能够充分利用产品的各项功能。
5. 顾客关怀与回访:除了上述服务外,东芝还会定期回访顾客,了解产品的使用情况,收集反馈,以便持续优化产品和服务。
6. 会员俱乐部活动:加入东芝会员俱乐部,顾客还可以享受到更多的增值服务和专属活动,例如产品试用、优惠折扣、线下沙龙等。

二、东芝空调维修服务政策如下:
1. 维修服务:东芝空调提供全方位的维修服务,包括安装、维修、保养等,覆盖全系列产品。其维修服务电话为,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务:为了提高客户满意度,东芝空调提供免费定期的电话回访和上门回访服务,以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务:东芝空调的全系列产品提供免费的设计服务,包括安装方案的设计,在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询:提供各类关于产品的咨询服务,如家用空调销售咨询等。
5. 工程服务中心:提供海外工程服务中心电话,解决海外工程项目的问题。


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