格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：
1. 卓有实效的服务体系：格力的服务体系被称为“1350（一生为您）服务体系”，它是一个不断完善和优化的服务系统，始终以用户满意为唯一的检验标准。这个服务体系不仅为用户提供全程无忧的服务体验，而且通过实施“5个管控”——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养，确保用户在服务过程中得到全面的照顾。
2. 用户满意度为核心：格力的服务理念始终以用户满意为核心，不断追求3个满意，即时间满意、过程满意、结果满意。这表明格力在提供服务的过程中，始终把用户的感受和需求放在首位，确保用户在每一个环节都能得到满意的服务。
3. 迅速响应和解决问题的能力：格力的维修服务团队具备快速响应和解决问题的能力，无论是在安装、维修还是保养方面，都能迅速响应并解决用户的问题，确保用户在使用过程中得到*佳的体验。
4. 追求零抱怨：格力的服务团队始终以零抱怨为目标，这意味着他们始终以高标准要求自己，不断优化服务流程，提高服务水平，以满足用户的期望和需求。
二、格力空调维修服务政策如下：
1. 服务宗旨：用户永远是对的。
2. 服务标准：随叫随到，一次就好；全程管家，真诚社群。
3. 服务承诺：随叫随到，一次就好。
4. 四不准：不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼物。
5. 三到位：
维修服务要道歉；
言谈举止要文明；
咨询服务要微笑；
服装鞋帽要整洁；
解决问题要彻底；
上门服务要准时；
对待用户要真诚；
安装服务要致谢。
6. 服务前家庭安全测电并提醒讲解到位。
7. 讲解指导到位：向用户讲解产品常识，指导正确使用。
8. 一站通检到位：对用户家其他格力产品进行通检。
9. 全程服务到位。
10. 快速服务入口：提供认证、安装、维修、保养、移机等服务 |
|
|
手机站
您当前位置是：产品大全 >> 电工电气 >>
高压电器
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。
20
联系信息
