海关的答复里明确说明，即使遇到海关查验也不会超过24小时，也就是通关时间，是不会出现五天清关的情况，那为什么会出现客户收不到货的情况呢．这里面主要有两种可能．
１.海关说的是正常申请入境的，个人物品快递申报，寄自香港地区的，要求物品金额不超800元．这瓶粉底液如果超过800元，就不能以个人物品的申报方式进境，而需要进出口抬头进行申报入境．也就是卡在海关那里，等申报入境，不过，通常遇到这种情况，快递公司是会直接通知客户的，而不是让客户等了五天不知结果．
２.这瓶粉底液并非正常申报入境，香港有一种传统的物流模式叫水客，由水客携带入境的，可以避开由于货值过高，入境时产生相应的税金，这种方式其实算是不正规的入境方式，海关也无法查询到其真实的过境信息．由于水客的携带量有限，特别是疫情之后，水客出入境的不方便，导致货物无法按时到达．
遇到相关类似的问题，先咨询发货的快递公司，他们是以什么方式入境，了解了入境渠道以后，才可以推算大概的到货时间，现在了解一下，海关对于个人快递进境的要求：
１.个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。
２.寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。
３.个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；
４．邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。
５.个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照海关规定办理通关手续。
６.邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。
我们发现，个人物品进境，主要要求是货值，货值通常是发货方填写的，因此在发货之前需要确认货值是否已经超标，如果出现超标，到了国内个人物品申报需要转成进出口公司申报，还需要如实缴纳 |
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