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出口货运险出险索赔指引 出口货运险出险索赔指引//出口货运险出险索赔指引

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公 司: 中国太平洋财产保险有限公司广州货运保险 海运保险 
发布时间:2022年09月20日
联系人:盛文亮 先生 加为商友
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盛文亮 先生 (经理)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 13138857139
传  真:
手  机: 13138857139
在线联系:
地  址: 中国广东广州市天河区天河北路559号
邮  编:
公司主页: http://cargoinsurance.qy6.com(加入收藏)
公 司:中国太平洋财产保险有限公司广州货运保险 海运保险

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详细说明

    下面就为客户简单的介绍一下具体的步骤限(发货人使用):
一、可拨打保险公司的24小时服务热线,如中国平安:95511  中国人保(PICC)95518 中国太平洋95500
二、要求海外客户在卸货之日起7天内向目的地货运代理及船方或航空公司、卸货港(承运人)发出书面索赔函,列明货物损失数量及金额,并取得对方的回应(正式的事故确认函或盖章回传);
三、被盗案件或内陆运输过程中机动车辆失事且金额超过USD 3000的,务必报告当地警方,且取得相关警方证明;
四、收集资料进行索赔:
1、   保单正本原件(保单上有ORIGINAL字样。保单被保险人为发货人的,请被保险人在保单背后盖章)

2、    提单或运单原件(重要!如实在无法提供原件则要求复印件加盖承运人章,或提供相关辅助证明,如运输合同,运费支付凭证等)
3、    商业发票原件盖章,装箱单原件盖章,买卖合同复印件(根据案情需要提供)
4、   事故照片(应能看出明显货损货差、外包装破损等,如货物整件丢失则无需提供)

5、      第三方事故证明原件。由目的港承运人或代理提供,证明事故损失原因及损失情况,尽可能明确外包装有无破损或被盗痕迹。如:机场事故签证、货损货差证明、海关证明、不清洁提单、不清洁签收单等。(重要!如无法提供则无法赔付)

6、    索赔函(如上述第二点所述)及承运人的回应、赔偿函(回应可是email或传真等)。
7、 关于赔付问题:发货人在指定地点交货后,货物所有权发生转移,收货人自动获得保险利益,因此原则上赔款只能支付给具有保险利益的被保险人,即收货人。如赔付到国外或香港、澳门、台湾银行账户,请提供收货人开户行名称、银行详细地址,开户名,帐号。
8、    收货人出具权益转让书(Subrogation Form)。
9、    如收款人帐号在国内,必须填写赔款收据、出险索赔通知书及权益转让书(中文版)。
l       索赔资料填写指引:①赔款收据:只需填写户名、开户行、帐号、联系人、电话,另在签章处盖被保险人公章(一式三联);如收款人为个人时,需签名、按手印(一式三联)、写上身份证号码并提供身份证复印件。②出险索赔通知书、权益转让书:需填写空白项并签名盖公章,写日期。
注意:所提供帐号币种必须与保单上保险金额币种相符,否则无法赔付。


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