候餐等号牌是星际电子自主研发的智能感应式顾客定位系统，不仅解决了餐厅的实际问题，而且在保证准确迅速送餐，提升餐厅效益的同时，还能低成本提升餐厅消费体验，从而将餐厅向“省时，省力，省人工”的转型，为餐厅创造新的营业增长点。
1.定位功能，定位准确到桌台
顾客点餐付款后，服务员发给顾客一个餐牌号，顾客可以任意将餐牌放在餐桌的任何位置，即可感应定位。定位信号即传输到显示终端，准确实时地提供顾客座位信息，帮助服务员直线送餐给顾客从而提高送餐效率。
2.餐厅地图设置功能
服务员在送餐时，先查看显示终端，通过餐厅地图来找顾客所在哪个区域，服务员获取信息后即能快速找到顾客。这样准确的顾客定位效果，解决了服务员端着餐盘到处找顾客的问题，提升了送餐的效率，保证了餐品及时送达顾客。
3.呼叫功能可选
在送餐和用餐过程中，顾客可以呼叫服务员，服务员也可以呼叫顾客。服务员可从查询终端获取顾客定位信息，将餐品送给顾客；特别是高峰期，服务员也可以呼叫客户自行取餐：当服务员呼叫顾客时，顾客手上的餐牌会振动，以此来提醒顾客自行取餐，从而减少了服务员的送餐压力。在等餐过程中，顾客如有其他需求，只要按动餐牌按钮呼叫服务员即可得到满意的服务，从而给用顾客提供一个相对安静，惬意的用餐环境，提升顾客的环境满意度。
4.超时送餐提醒功能
从顾客拿到餐牌开始，系统就开始进行候餐时长统计。如果超过设定的时间，系统里的送餐定位信息就会变成黄色，从而督促服务员针对该顾客优先送餐，尽快送餐。该超时送餐提醒功能具备强大的时效性，很大程度上避免了顾客因等待时间过长而产生不满情绪的情况，从而优化餐厅的服务质量，提升顾客用餐的满意程度。
5.侯餐人数实时显示功能
餐厅的营业过程中，餐厅管理者可以随时在显示终端查看当前候餐人数，当候餐人数高于正常值时，餐厅管理者可以及时地发现问题，从而有针对性地解决问题。在餐厅营业结束后，餐厅管理者可以根据一整天的营业情况查看候餐人数的走势。
6. 系统对接功能
可以与任何餐饮管理系统对接，即可以与任何餐饮管理软件对接，让定位系统和餐饮管理系统相辅相成，可以大大减轻送餐员的负担，提升送餐的效率。
7. 餐牌定位器无线充电功能
一个充电座可以同时充4个餐牌定位器，餐牌定位器正确放入到充电座上充电时，餐牌定位器的指示灯为红色；充满电后，餐牌定位器指示灯为蓝色；餐牌指示灯由红变蓝要及时停止充电，过长时间充电会导致电池损坏。
8.装非常简单，无需布线
目前包括台湾地区在内的近2000家各种形式的餐厅安装，都是客户自行安装的。
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