顾问服务
点睛顾问服务能使客户与企业有更多的互动，确保能让企业更清晰了解客户需求，也能提高客户对企业的信誉度。服务过后将根据访客的行为或资料属性进行整理。
好处
确定正确目标受众
向受众提供适当数量的接触，给客户一个更好的客户体验
对实时的机会或预测的行为做出主动反应，正确估计出值人数
功能
我们通过数据分析识别目标受众，并通过在线和传统渠道接触他们。 根据我们在各种类型活动和顾问服务的经验，我们从经验得出来的数值比率可以帮助客户实现*佳结果。
成功解决
广州点睛网络科技有限公司每年邀请数以万计人仕出席及参加各种类型的活动和约会。这可以是单一事件或整个销售过程的一部分， 更可以用于不同的目的，包括提高品牌意识，推广产品，增加销售额，完成交易等。
培训课程
协助客户教育他们的终端用户有关产品信息、技术知识，过程细节和对不同特殊情况的反应。我们帮助客户保留技术知识，收集反馈，并为这些重复但多变的查询提供即时回应。
好处
提高客户对产品的专业知识
为客户服务保留技术知识
提升用户体验和满意度
报告用户常见问题及关注领域
功能
我们的知识库以系统化方法储存客户产品的详细信息，功能，用户手册及常见问题，以便我们的客服人员能够实时检索，快速回答客户查询。此外，我们的培训机制确保我们的客服人员能够充分了解客户的产品和服务。
成功解决
广州点睛网络科技有限公司为不同行业如保险，金融，科技，医疗保健，供应链等提供终端用户教育。我们发放实时和定期报告，使客户的管理人员能够增强用户体验和产品设计。
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