ISO9001：2008认证在计算机软件行业中的应用
我国国民经济快速发展，信息工业步入高速发展阶段，涌现出为数众多软件出产和服务厂商。这些企业面对激烈的市场竞争，大部分企业开始引入ISO9001质量管理体系。现就软件企业导入ISO9001认证关注点作一粗浅分析。
软件企业从项目策划开始，就必需同时规划完整的设计文档，把文档规划纳入软件设计不可或缺的一部门，与编程设计放在平等重要的位置。这点对软件企业导入ISO9001质量管理体系具有十分重要的意义。
软件企业标称职员的活动率高，这是IT行业的特点。尤其我国大多数软件企业规模偏小，编程职员活动率更高，据统计有的高达30%。同时，技术职员还会有内部项目之间的活动，假如没有建立严格的高水平的文档体系，产品的开发难以正常进行。
所以，软件企业应严格文档策划，软件开发同样遵循设计谋划—开发—评审—验证—产品检测—安装运行—反馈—修改等过程。与软件产品直接相关的通常有以下几种文档：
1.开发文档。
2.编程文档。
3.测试维护文档。
所有文档记实格局都应是规范的，内容包括犯错现象，原因分析、改提高骤、测试结果等。由于建立良好的文档说明可以保持程序的可读性和易维护性，从而保证程序开发的连续性。 |
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