老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：
1. 6年包修政策：
老板变频油烟机提供6年的包修期，这是相对于传统保修的一个升级服务。在包修期内，任何产品问题都可以享受全免费维修，包括上门服务、维修工艺和更换配件等，都不需要额外付费。
需要注意的是，这个包修政策只适用于老板变频油烟机，而定频油烟机的保修期通常是6年。此外，这个政策也有一些限制条件，例如必须是老板公司指定的服务网点进行安装和维修，且故障必须是非人为原因造成的。
如果消费者无法提供有效的购买凭证或保修卡，那么购买日期将按照产品条形码上的出厂日期来计算。如果条形码也无法识别，那么将不能享受包修服务。
2. 安装服务标准：
老板油烟机在安装服务方面也有一套严格的标准，以确保用户能够获得优质的安装体验。这些标准包括安装前的准备、安装过程中的注意事项以及安装完成后的检查等。
安装前，服务人员会与用户确认安装位置、电源等条件，确保安装环境符合要求。安装过程中，服务人员会遵循老板油烟机的安装规范，确保安装质量。安装完成后，服务人员还会进行一系列的检查和测试，确保油烟机能够正常运行。
二、老板油烟机服务理念如下：
1. 基础服务：如安装、维修、故障自查、视频教程、油烟机激活、查询服务、说明书、服务政策、收费标准、备件价格、服务进度、用户权益、电子服务单等。
2. 厂家商城：提供一站式全屋油烟机购买服务，包括个人及家庭产品、企业及商用产品等。
3. 客户服务：老板厂家服务提供24小时在线客服，可以方便快捷地获取老板产品的技术支持和服务。 |
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