北京国炫通信呼叫中心智能客服系统是集客户信息管理销售管理产品管理、订单管理、外呼任务管理与一体的一站式管理业务系统，界面简洁明了，操作简单便捷，功能丰富实用；支持自定义客户资料字段、产品信息字段、订单信息字段，根据自定义字段自动生成统计报表为企业提供优质外呼系统、客户管理软件、电话营销系统、呼叫中心系统等。筛选意向客户的目的,国炫通信将代替80%的重复劳动,全面提升销售效率。
手机+电脑自动外呼解决方案，自动拨号,提高80%外呼效率通话录音，销售过程全管控通话报表，轻松考核员工绩效，点击电话号码，国炫通信电销系统会自动拨打该号码，通话过程中可记录客户资料, 设置定时提醒，到设定的联系时间后，系统会自动提醒销售人员联系该客户，并显示上次联系后录入的联系记录,方便持续跟进。无效通话一 键标记,提高工作效率，客户资料可按状态，外呼是否接通，所属业务员等进行统计分析，通话详单(可查听通话录音,对录音进行点评、 评级)，销售人员的电话量同比环比分析，从通话量反映业务趋势、绩效。
电话销售团队必备神器
1、自动拨号，解放双手
电话营销系统批量上传客户号码、自动拨号，对方挂断自动拨打下一个，自动语音提醒，自动播放开场白，彻底解放销售员双手，省去输入、拨号浪费掉的大把时间，使话务员将真正精力投入到与客户沟通中。
2、批量外呼，提高效率
一个销售员一天拨打几百个电话，一套电话销售系统一分钟拨打几百个电话。批量外呼，节约人力，大幅度提高工作效率。
3、过滤客户，精准营销
对无效号码和非目标客户进行过滤，精准定位目标客户。客户信息随时更新整理，方便区分客户类型，意向客户统一管理，来去电客户资料自动弹屏，拉近客户关系。节日生日提醒，省心省力维护老客户。
4、坐席监控，科学管理
话务分配，科学管理。同类客户指定同一销售员，销售精英与普通销售分类管理。成交统计、失败统计、销售员话务量统计、简单明了，工作过程全程录音，调取方便，全面监督销售员工作质量，激励销售员努力工作。
5、主动高效，业绩无忧
自带CRM客户资源管理系统，所有数据储存本地服务器，安全稳定。分析客户特征，评估客户价值，主动营销，打败竞争对手。高效快捷，从此业绩无忧。 |
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