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公司基本信息
    杭州萧山空调维修公司电话85141036空调拆装维修价格战愈演愈烈 家电维修外包也可滋生猫腻:开关坏了说成主板故障,售价一二十元的部件要价上百元……随着夏季空调、冰箱等电器使用频繁,家电维修中的这类投诉也有所升温。针对这些现象,商务部日前重拳出击,发布《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》),要求维修企业“明码标价”,且不得“虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容”,不得“冒用家电生产者商标或特约维修标识”,违者将给予3万元以下罚款。该《办法》下月起(8月1日)正式实施。

记者日前走访广州市维修家电市场发现,消费者主要面临因“信息不对称”所造成的“不知如何寻找正规维修店”,如何“预防掉入黑网点陷阱,以及”出现维修纠纷之后如何维权”等盲点。

记者调查

真正备案的企业仅110多家

“家电维修市场由于容量大,准入门槛低,市场鱼龙混杂的确存在管理难点”,广州市维修家电协会秘书长农雪金昨天在接受记者采访时表示,目前广州市大小家电维修企业超过2500多家,资质齐备的正规家电维修企业仅10%。为规范行业乱象,市家电行业协会对协会成员进行了评级考核,但真正备案的企业仅有110多家。

她表示,家电维修行业门槛低表现在,不像汽车、摩托车,家电维修开店不需要预审批程序,基本上花3万元注册一个公司就可以营业了,但这并不能表明其就一定具备技术服务能力。

的确,家电维修点良莠不齐、乱象丛生素来广为垢病。据全国各级消费者协会组织的统计汇总结果显示:2011年中国家用电子电器类投诉共138819件,占投诉总量的22.9%,在所有投诉中排名第三。主要问题包括了虚假家电维修这一项。

据了解,黑网点、山寨店是导致消费者上当受骗的重灾区。据农雪金介绍,黑网点、山寨店“发布”的虚假信息让人防不胜防,网上不少“以400、800开头”的看似正规的热线电话,后被发现多是山寨服务网点。这些山寨版维修点绝大部分没有固定场所,申请一部或多部电话,利用网络来招揽生意,并使用劣质材料或废旧材料,主要为保质期外的家电维修提供上门服务,而且由于难抓现场难取证据、提供的地址不实等原因,使得一些唯利是图的山寨维修网店更加肆无忌惮。她表示,“针对这些黑网点,行业协会只有用公示的方法,在自己的官法网站,或是媒体平台上将他们列入黑名单。”

政策解读

明码标价必须“事前告之”

事实上,关于“明码标价”国家早在2006年就对维修企业提出了要求,此次《办法》中再次进行了强化——要求企业公示收费项目和收费标准,比如检测费、修理费、零配件费以及上门费(如果规定收取)。

产经观察人士洪仕斌在接受记者采访时表示,由于相关部门只规定家电维修经营者必须实行明码标价,而经营者可以“自主定价”,不过价格标准是多少在《规定》中并没有明确界限,所以给家电维修店收费标准“自己说了算”留下了可乘之机。他认为,“行业协会统一一个价格标准。”

对此,农雪金表示,由于各家电品牌服务对象、产品定位的不同,还有零部件档次级别的不同,就行业整体而言是无法给出一个统一的标准,国家规定定价权还是在企业自己身上

商业信息
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主营产品或服务:
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企业经济性质:
私营独资企业
经营模式:
服务型
员工人数:
51-100人
公司注册地:
杭州市
主营行业:
空调
主营市场:
大陆,
主要经营地:
杭州萧山区通惠路58号
注册资金:
法人代表/负责人:
范小姐
成立时间:
2000
经营品牌:
杭州萧山空调维修公司
管理认证体系:
是否提供OEM服务:

 
杭州萧山空调维修公司
范小姐 女士 (经理)  
电  话: 85141036
传  真:
移动电话:
在线联系:
公司地址: 中国浙江杭州市萧山区通惠路128号
邮  编: 310000
公司主页: http://jingfakt1.qy6.com(加入收藏)
 

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