关于建设新型电子商务网站的计划书（概要）

纵观经济发展史，人类第三次社会大分工后才出现了专门从事商业活动的商人群体；重金属等一般等价物的产生结束了以物易物的简单商品交换方式。人类就生产产品而进行的交换活动方式本身也是有一定发展规律的，这样的发展规律在以现代电子技术构筑的网络虚拟世界里也必然会重演。时下国内的电子商务发展相当于处在什么样的水平阶段呢？我认为，现在的电子商务发展水平，还只是相当于处在原始社会后期，社会生产力发展到有部分剩余能力，社会出现分工后形成的部落间所进行的以物易物的交换水平，相当于原始集市贸易的初级阶段，还有很大的发展空间。

虽然在网络虚拟的世界里，电子商务主要是实际货币（物）与各种实际货物或其他服务（物）的交换，已经不再有原始社会里用一头羊换半只猪那样的不可等价计量而交换的困难。但这简单的贸易方式却在网络的虚拟性中失去了原本由直观交易自然而然的可信优势，有保障的普遍的会员诚信是制约电子商务网站发展的关键。目前，在网络世界里进行电子商务的活动主体分为商品或服务的提供者和商品或服务的需要者两大类群，供需双方的直接贸易方式使网站处于无足轻重地位。网站只是在其中寻些场租或是提供一些中介来获取微薄费用，处于皮条客窘境的网站管理者自然不敢对商家提供更多的诚信要求。所以，建立合理而实用的电子商务模式，从制度上解决诚信问题，才是从根本上改变网络世界电子商务当前困境的突破口。

以目前国内比较有名的易趣、阿里巴巴、淘宝网三大电子商务网站为例，都没有突破上述关口。

一是易趣网站，好比是有人找到了一个广阔的地方，然后召集了许多人在那交换物品，虽然有分类容易各人寻找物品，也有信用点评让人似乎可以相信对方所说的就是对方所要真实想卖的，但一些别有用心的人却可以找些网友通过那毫无限制和成本可言的信用点评制度，给自己充当“托”，拟制出一些无中生有的交易成果给自己赚取“信用等级分”。在这里交易的风险不言可知，“口碑”对诚信的实际作用并没有想象的那么巨大，参加交易的个人就只好凭自己的运气和对方的良心来随遇而安，好在易趣网只是做些低值小件的买卖，个人有了一点损失自会忍气化解得了，于网站信誉伤害不大。

二是阿里巴巴的诚信通计划，好比是有人给那交易场所建了个围墙，并对那些想入园交易的人卖起了门票，他把游民小贩拒之门外，如此园内自然清净了不少，有了门票的收入园子也漂亮了许多，显得越发有档次起来。然而，高明的骗子是知道“舍不得孩子套不住狼”道理的，几千元的诚信通充其量也只能阻挡一些小偷小骗，在阿里巴巴美丽的网商净化计划的外表下却孕藏着更大的网络骗局风险。

三是淘宝网的支付宝，好比在那集市中专门设了个管理交易安全事务的酋长，专裁交易纠纷，这的确可以在一定程度上起到维护市场交易安全的作用，但做裁决是要成本的，自然不可能要求每项交易都通过支付宝，所以，支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价高价物品间的交易，而不能适用所有产品。

鉴于以上认识，本人认为商务网站可以从以下方面进行改进：

首先，用户库要有更严格的分类，在建立最广泛的个人用户库和企业用户库的基础上再去建立一个商业用户库。这三类用户账库相对独立又相互联系，并采用不同的信用管理制度。创建商业用户库的意义在于，可以将商业用户库资源独立出来做成为一种有限的网络资源，从而更有利于在整个系统中建立起可以把握而又关键不可缺的中间环节，抓中间放两头，管理更加有效果。

其次，要建立企业用户的簇群管理制度，建立一个最丰富的产品库，并在增加它的共享性和保证它的真实性下功夫，建立起以产品信息为基础的从生产到销售到消费的统一的产品流程信息链。

再是，要建立更完善的信用保障制度，在应用结构上把企业用户与个人用户分开来，在中间插入商业用户。建立起最可信的商业用户与个人用户的联系机制，通过充分强化商业用户自身的信誉保障制度的方式，提高企业用户对网站的信任度。

然后，作为网站管理者一定要改变一个观念，那就是网站用户在网站建立的这个网络虚拟空间里活动，经营的不只是各自的企业品牌战略和完善他们自身的产业信息化建设，而是要让用户在网站中能真正地获得网站虚拟产业的实际收益，因此，完全可以把网站管理的部分责任和收益让渡给其他个人用户、企业商业用户或地方政府机构等。

总之，本人对电子商务确实有了一定的超前认识，也有了一整套的网站设计思路，只是苦于自己一没有网站制作技术，二没投资办公司的经济实力，三没有管理网站的实际经验。所以只能在此寻找合作人，希望有识之士采用实施。